En el mundo actual, si no estás online prácticamente no existes Muchas empresas y emprendedores se enfrentan a la tesitura de si están preparados o cuentan con suficientes recursos para estar en Internet. Es en ese momento cuando deben analizar detenidamente sus opciones y decidir si enfrentarse ellos solos a dar el paso al mundo […]
Por David Mármol @RedCompetitiva– Consultor Turístico Ver el perfil de David Mármol Los portales de comercialización como Booking, Expedia o comunidades como TripAdvisor ofrecen a los alojamientos un escaparate para que los clientes encuentren y reserven su estancia. ¿Por qué digo escaparate? Me refiero a la ficha de producto, pero vista como un escaparate por […]
Por Ana Belén Bastidas – Formadora en Turismo Ver el perfil de Ana Belén Bastidas ¿Cómo afectan los comentarios a la imagen de un destino o empresa turística? Diferentes investigadores han detectado que existe una clara dependencia entre los comentarios y puntuaciones dadas por diferentes clientes en un establecimiento hotelero. Las experiencias previas de otras […]
Por Alicia Macías @AliciaMaciasON – Especialista en eCommerce Todos hemos oído hablar del Speed Dating en cuanto a citas amorosas se refiere, pero ¿y si aplicamos el mismo concepto a los negocios? ¿Quién no ha visto una película o serie americana donde en algún restaurante se reunían una serie de solteros y solteras en busca […]
Como en el disco de Supertramp, nos encantaría decir siempre Crisis? What Crisis? pero, por desgracia, las crisis en las redes sociales son bastante frecuentes, debido a su carácter social y abierto, de forma que una gestión de crisis en redes sociales inadeacuada puede generar una mala imagen de marca y la consecuente pérdida de clientes […]
En tiempos donde lo virtual ha tomado el protagonismo de nuestro ámbito laboral y a veces personal se hace necesario desvirtualizar a personas o incluso proyectos. Es por ello que eventos que aúnan lo virtual y real están teniendo especial interés. Un ejemplo reciente es la celebración del Día Mundial de Foursquare, que se celebró […]
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