El próximo 22 de noviembre Andalucía Lab organiza, en colaboración con Clientify, un seminario de CRM (Customer Relationshio Management) en la sede de AEDAV, Asociación de agencias de viajes de Andalucía, dirigido a sus asociados.
El seminario será impartido por Paloma García-Delgado Mulas, Directora de Marketing de Clientify.
¿Por qué necesitas un CRM?
Aunque no lo creamos, todas las empresas necesitan un CRM, es decir, un software que gestione las relaciones con los clientes. Algunos usan una simple hoja de cálculo, otros una bandeja de entrada de correo y otros usan un software que su principal función es otra… pero esto no son Software para gestión de las relaciones con los clientes.
Un CRM es la “tercera pieza” de un eje de aplicaciones que cualquier negocio turístico (y de cualquier otra industria) necesita para hacer marketing y gestionar ventas que te ayude a:
1. Aumentar tu base de datos de contactos interesados en viajar,
2. Mejorar tus procesos de venta para convertir más interesados en clientes efectivos.
3. Fidelizar clientes que consigan que año tras año vuelvan a reservar sus vacaciones en tu agencia.
Más información e inscripciones a través del correo de AEDAV.
