Desde Andalucía Lab te invitamos a participar como profesional turístico o tecnológico en este podcast donde se abordarán los siguientes temas:
Descripción.
- Cómo trabajar desde las emociones del cliente y su papel en la fidelización.
- Por qué cuidar la experiencia para generar emociones en el cliente.
- Consumer Centricity, la importancia de posicionar al cliente en el centro del negocio.
- Herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del viajero y fomentar las emociones positivas.
Trataremos desde vuestra visión el papel del factor humano en las emociones y experiencias del cliente, así como las herramientas tecnológicas utilizadas para tal fin.
A quién va dirigido.
Profesionales del sector turístico que trabajen las emociones y experiencias.
¿Qué empresas pueden participar?
Empresas del sector turístico y tecnológico de Andalucía que desarrollen proyectos enfocados en el factor humano, las emociones y las experiencias.
Participa con tu inscripción.
Se ofertan 10 plazas de las que se seleccionarán los 5 participantes y se creará una bolsa de reserva para el resto de proyectos.
Criterios de selección.
Si eres un profesional del sector turístico puedes participar inscribiéndote en el evento de coordinación de proyectos. Se seleccionarán siguiendo el criterio de llegada de las peticiones y ajuste del proyecto con la temática a tratar.
Pueden oir el podcast en:
