WhatsApp Business es una aplicación que se puede descargar de manera gratuita, diseñada para atender las necesidades de pymes y autónomos a la hora de comunicarse con los clientes, brindando una atención muy personalizada y cuidada, mostrar los servicios y/o productos así como responder las preguntas que tengan durante la experiencia de compra en el negocio entre otras funcionalidades.
Objetivos:
Definir las pautas para aprender con un enfoque práctico a gestionar whatsapp Business como herramienta de marketing y ventas en el negocio.
Programa:
- Qué es WhastsApp Business. Configuración y funcionalidades.
- Diferencias entre WhatsApp Business vs WhatsApp.
- Aprender a segmentar los contactos.
- Cómo captar nuevos contactos para ampliar la base de datos.
- Estados de WhastsApp Business como herramienta de promoción.
Destinatarios:
Emprendedores/empresarios/ pymes / profesionales relacionados con el sector turístico.
