Por Nuria Narváez, periodista especializada en Marketing y Comunicación.
Con el mes de noviembre parece ser que llega oficialmente el frío y comienza la temporada baja para muchos negocios y empresas turísticas. Las fechas en las que el ritmo de trabajo se reduce son el momento perfecto para seguir trabajando en tu proyecto desde dentro.
¿Cómo? Actualizando tu conocimiento y formación en marketing y turismo.
Además, este mes de noviembre llegan a Andalucía Labs nuevos cursos de turismo comunicado, ciberseguridad y viajes o automatización de procesos.
Consulta la agenda con todos los cursos de marketing digital online y gratuitos de Andalucía Lab para las próximas semanas.
Implementa WhatsApp Business en tu negocio
La atención al cliente es un pilar básico para que cualquier negocio pueda crecer, prosperar y mantenerse a lo largo del tiempo.
Y ya no basta con una atención de calidad en persona, también hay que estar y saber hacerlo a través de redes sociales y… ¡WhatsApp!
Si no estás utilizando esta herramienta de mensajería instantánea dentro de tu negocio turístico… ¡es hora de que empieces a hacerlo! Será mucho más cómodo para tus clientes y estarás abriendo un nuevo canal de venta y atención al cliente.
En este curso descubrirás qué es WhatsApp Business, aprenderás a implementarlo y conocerás todas sus funcionalidades y beneficios.
👉 Inscríbete a este curso para convertir WhatsApp en una pata más de tu estrategia de comunicación y marketing.
Fecha: 2 de noviembre de 2023
Horario: 17-20h
Turismo comunicado: Crea conexiones emocionales con tus clientes
En un mercado tan competitivo como el turismo, todas las herramientas valen para diferenciarte de otras empresas. Y la comunicación puede ser tu mejor recurso para conectar con tus clientes.
En este curso conoceremos las tendencias actuales de la industria turística y desarrollarás habilidades prácticas en comunicación turística que te ayudarán a diseñar una estrategia de comunicación efectiva.
El programa incluye temas como creación de contenido atractivo, técnicas de segmentación de la audiencia, técnicas de comunicación intercultural o medición y análisis de las estrategias.
👉 Inscríbete el 3 de noviembre.
👉 Inscríbete el 7 de noviembre.
👉 Inscríbete el 24 de noviembre.
Fecha: 3 y 17 de noviembre de 2023.
Horario: 11-14h
Posicionamiento en buscadores (SEO) para principiantes
¿A quién acudes cuando tienes una duda, buscas un producto o quieres obtener más información sobre un tema en concreto? ¡A Google!
El buscador podría considerarse una enciclopedia viva donde es posible encontrar cualquier cosa que busques. Por eso, si quieres tu proyecto turístico se cuele en la pantalla de alguno de los más de 100 mil millones de usuarios de Google en todo el mundo, tienes que aprender sobre SEO.
Este curso es una introducción a conceptos básicos del SEO, pero también conocerás algunas técnicas y estrategias de posicionamiento para aparecer en las primeras posiciones de Google y vender más.
👉 Más información e inscripciones.
Fecha: 6 de noviembre de 2023
Horario: 11-14h
La palabra importa: copywriting para redes sociales
El copywriting no solo es una herramienta para mejorar tu escritura sino que puede ayudarte a vender más y mejor.
Se trata de aprender a utilizar las palabras correctas. Por eso en este curso aprenderás sobre redacción y técnicas de copywriting. Todo lo que descubras te abrirá las puertas a una nueva forma de hacker publicidad en redes sociales con un objetivo claro: que tus seguidores se conviertan en clientes.
👉 Inscríbete el 7 de noviembre.
👉 Inscríbete el 23 de noviembre.
Fecha: 7 y 23 de noviembre de 2023
Horario: 11-14h
Ciberseguridad: Viajando de manera segura, consejos de ciberseguridad para pymes y viajeros
Cuando se trata de viajar uno de los aspectos que más preocupa a los turistas es la seguridad. Sin embargo, hoy en día la seguridad va mucho más allá de evitar posibles hurtos en un nuevo destino, por ejemplo.
Hoy en día también hay que ser precavido en los entornos online. Por ello, este curso de ciberseguridad te ofrecerá conceptos básicos para comprender los riesgos y amenazas que navegan a sus anchas por la red.
Conociendo los posibles riesgos te prepararás para afrontarlos y proteger la privacidad y los datos de tus clientes y de tu empresa.
Fecha: 8 de noviembre de 2023
Horario: 17-20h
Aprende a crear tu primera campaña en Facebook & Instagram
¿Utilizas Facebook o Instagram en tu negocio pero sientes que no existes?
Si el alcance de tu cuenta es muy bajo, no consigues interacción o incluso si nunca has conseguido leads o ventas a través de redes sociales por más que lo intentas… ¡Bienvenido a este curso!
Aprenderás todo lo fundamental para crear campañas de publicidad en Facebook e Instagram con las que llegar a tu público objetivo. Si nunca lo has probado, ¡no pasa nada!
Descubrirás cómo configurar una cuenta publicitaria, establecer el objetivo adecuado según tus metas comerciales o medir el rendimiento de una campaña para ver si ha surtido efecto.
👉 Más información e inscripciones al curso.
Fecha: 9 de noviembre de 2023
Horario: 11-14h
Aprende a vender en Instagram
Seguro que sabes muchísimo sobre cómo usar Instagram en el día a día de tu negocio. Es una red social muy intuitiva y fácil de usar, pero… cuando hablamos de vender la cosa se complica.
Con este curso queremos ayudarte a crear un calendario de contenido estratégico y usar diferentes formatos.
Además, también compartiremos un caso práctico de una empresa turística para que te sirva de ejemplo e inspiración para aprender a vender en Instagram.
Fecha: 10 de noviembre 2023
Horario: 11-14h
Despliegue de un eCommerce para comercializar tus productos / servicios turísticos
Aprender a crear y gestionar tu tienda online de productos o servicios sin conocimientos de programación.
Con esta formación obtendrás la información necesaria para poder impulsar tus ventas y mejorar la competitividad de tu ecommerce en Internet.
👉 ¡Inscríbete hoy y transforma tu negocio online!
Fecha: 13 de noviembre de 2023
Horario: 11-14h
Estrategias para crear tu propio contenido en redes sociales
Estar en redes sociales se ha convertido en algo imprescindible para muchas empresas del sector turístico, pero… ¿tienes que estar en todas? ¿Qué tipo de contenido debes crear? ¿Qué debes hacer para que las redes te ayuden a vender?
Este curso te ofrece un conocimiento básico y fundamental sobre las estrategias para crear contenido en redes sociales. Además, aprenderás a crear un calendario de contenidos.
👉 Consulta el programa e inscríbete
Fecha: 14 de noviembre 2023
Horario: 11-14h
Transforma tu negocio turístico: Cómo automatizar tus procesos y mejorar tus resultados
¡No me da la vida! Si tienes un negocio turístico seguro que esta frase o sensación se ha cruzado alguna vez por tu mente.
Lo malo es que no puedes estar en todas partes, lo bueno es que hoy en día gracias a la tecnología es posible automatizar procesos para optimizar procesos y hacer que tu negocio sea más eficiente.
En este curso aprenderás todo lo necesario para automatizar los principales procesos de tu negocio a fin de mejorar la calidad de atención al cliente, ser más eficiente y… ¡reducir costes!
👉 Consulta el programa e inscríbete.
Fecha: 15 de noviembre de 2023
Horario: 11-14h
Cómo aprovechar LinkedIn para tu negocio
LinkedIn comenzó como una red social en la que colgar tu CV y contactar con empresas para inscribirte a ofertas de trabajo pero hoy en día es una plataforma muy potente para trabajar en la imagen de marca y la reputación de tu negocio.
Y no solo eso. También puede ser el lugar ideal para encontrar futuros clientes o contactar con empresas.
Para hacerlo hay que tener en cuenta algunos aspectos como crear un perfil de éxito, tener una estrategia de contenidos y conocer las nuevas tendencias. Hablaremos de todo ello en nuestro curso.
👉 Inscríbete el 16 de noviembre.
👉 Inscríbete el 30 de noviembre.
Fechas: 16 y 30 de noviembre de 2023
Horario: 17-20h
Marketing turístico en la era digital: claves para el éxito
El mundo del marketing y el del turismo tiene algo en común: son sectores en constante cambio y evolución que cada vez tienen más presencia online.
Lo bueno de formar parte de esta era digital es que tus posibilidades de vender más y hacer crecer tu negocio son exponenciales. Pero para lograrlo necesitas aprender algunas cosas de las que hablaremos en este curso.
En esta formación conoceremos las tendencias de mercado más actuales, analizaremos técnicas de marketing innovadoras y aprenderás a desarrollar una estrategia de marketing utilizando las herramientas adecuadas.
👉 Inscríbete el 20 de noviembre.
👉 Inscríbete el 27 de noviembre.
Fecha: 20 y 27 de noviembre de 2023
Horario: 11-14h
Plugins indispensables para WordPress en 2023
Si tienes WordPress alguna vez habrás oído hablar de los plugins. Éstos son básicos para crear y gestionar páginas web en WordPress.
En esta formación te invitamos a explorar las funcionalidades de los plugins, sus características, entender cómo se integran y cómo mejoran la funcionalidad de tu sitio web.
👉 Consulta el programa e inscríbete
Fecha: 22 de noviembre de 2023
Horario: 17-20h
Convierte clics en reservas con Google Ads
Ya hemos hablado de cursos sobre publicidad en redes sociales y sobre el SEO pero para aparecer en los primeros resultados de Google a veces también hace falta llevar a cabo campañas de publicidad en Google.
Si nunca antes lo has probado, aprender a hacer publicidad en el famoso buscador. Además, si eres un hotel o apartamento, te resultará muy útil el temario del programa dedicado a Hotels Ads de Google para impulsar las reservas cuando un usuario busca hoteles en Google.
👉 ¡Reserva tu plaza!
Fecha: 28 de noviembre de 2023
Horario: 11-14h
Custom Post Types en WordPress: mucho más que posts
¿Has oído hablar de los tipos de comunicaciones personalizadas en WordPress? Son una opción que permite crear y gestionar contenido de diferente tipo, no solo páginas web o publicaciones.
En esta sesión de formación descubrirás otros tipos de contenido como testimonios, productos o eventos.
Aprende a crear y gestionar este tipo de publicaciones personalizadas con el editor de WordPress. Además, también te enseñaremos a utilizar plugins de terceros para ampliar aún más las funcionalidades de este tipo de publicaciones personalizadas.
👉 Consulta el programa e inscríbete
Fecha: 29 de noviembre de 2023Horario: 17-20h
