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Independientemente de la forma que adopten (congresos, showrooms, talleres, demostraciones, exposiciones, etc) los eventos son un potente y eficaz instrumento de comunicación.
La gestión de los eventos no acaba con la finalización del mismo, debemos llevar a cabo acciones antes, durante y después del evento para lograr el mayor impacto en nuestro público. Se trata de combinar técnicas para la promoción de eventos online con acciones en el campo offline (tan importantes como las online):
- Publicación de nota de prensa para medios especializados
- Cartelería y papelería orientada para el evento
- Networking e información a contactos
- Espacios publicitarios en medios (cuñas en radio, publicidad en periódicos, soportes exteriores, etc)
- Sorteo de entradas y concursos
- Promoción en otros eventos del sector
- Implicar en la promoción a agentes que intervienen en la realización del evento (por ejemplo proveedores, ponentes, persona que realiza la demostración…etc)
Tipos de eventos en empresas turísticas:
- Eventos internos para el personal. Fomentan el trabajo en equipo, mejora la interrelación entre departamentos y la productividad. Ejemplo: Team building.
- Gastronómicos. Puede ser desde un desayuno tecnológico, hasta un cocktel para presentación de un producto, una comida, una cata o degustación.
- Talleres, congresos, convenciones… Formación relacionada con aspectos técnicos de un determinado servicio que ofrece la empresa, para profundizar o simplemente para diversificar el tipo de servicio que se ofrece.
- Showrooms, presentaciones y demostraciones. Ideales para lanzamientos, presentación de un nuevo producto, relación con el público potencial.
- Conciertos, recitales y espectáculos.
Las ventajas que se desprenden de la organización eficaz de eventos en empresas turísticas son las siguientes:
- Facilitan la expansión. Los eventos son clave para empresas que están orientadas a la expansión ya que son un foco de atracción para nuevos clientes.
- Diversificación. La creación, gestión y dinamización de eventos permite ampliar el abanico de servicios que ofrece nuestra empresa, permitiendo conseguir nuevos clientes potenciales que de forma habitual es posible que no fuesen consumidores de nuestros servicios.
- Tráfico cualificado. A través del uso de las técnicas online y offline para la promoción de eventos conseguimos un incremento de tráfico hacia nuestra web que puede producir no solo el consumo / asistencia al evento sino también una venta cruzada de otro bien o servicio de nuestra empresa.
- Estacionalidad. Generar eventos puede disminuir los efectos de la estacionalidad sobre tu empresa turística. Pueden ayudar sin duda a compensar la disminución de ingresos por la desaceleración de la actividad en determinados momentos del año.
- Incrementos en facturación. Con los eventos conseguirás clientes nuevos o un incremento en las ventas de clientes anteriores. Los eventos tienen un claro impacto en la facturación.
Todo lo comentado deja de manifiesto la importancia de llevar a cabo eventos en nuestra empresa turística, puedes preguntarte, ¿cómo sé qué tipo de evento llevar a cabo o si tendrá o no éxito? Prueba, equivócate, corrige y aprende, esa es la fórmula del éxito para los eventos.
Y si quieres saber más, te recomiendo que descargues mi eBook gratuito: Cómo Promocionar un Evento con Éxito.
Y tú, ¿organizas eventos en tu empresa?
